İş yerlerinde çalışanların performansının etkin olabilmesi için onlara sağlanan mali ve ekonomik haklar ile diğer özlük haklarının onları tatmin edecek seviyelerde olması gerekmektedir. Buna göre, çalışanların iş tatmin düzeylerini menfi veya müspet olarak etkileyen faktörlerin ortaya çıkarılması gerekmektedir. Bireylerin iş hayatında tatmin olabilmesi için çalıştıkları işyerinin fiziksel özellikleri, iş ortamları, çalışma arkadaşları ile yöneticileri olmak üzere, işle ilgili tüm süreçlerin önemli ölçüde sorunsuz çalışması gerekmektedir. Söz konusu hususlar doğrultusunda bu çalışma, Hazine ve Maliye Bakanlığı Vergi Denetim Kurulu Başkanlığı (VDK) bünyesinde çalışan 135 vergi müfettişinin iş doyum düzeylerinin ve bu düzeyi etkileyen faktörlerin tespit edilmesi amacıyla yapılmıştır. Bu araştırma, demografik özelliklere ilişkin sorular ile Hackman ve Oldham tarafından geliştirilen 5’li likert özelliği taşıyan İş Doyum Ölçeği’nde yer alan sorulardan oluşmaktadır. Yapılan analizler neticesinde, araştırma kapsamına alınan 135 vergi müfettişinin iş doyum düzeyi 32,1 olarak tespit edilmiştir. Bu düzeyler, Hackman ve Oldham tarafından geliştirilen ölçeğe göre yorumlandığında, düşük iş doyum düzeyi olarak kabul edilmektedir. Demografik özellikler (yaş, cinsiyet, eğitim durumu, medeni durum ve meslekteki çalışma süresi) açısından iş doyum düzeyleri incelendiğinde cinsiyet, yaş, eğitim durumu ve medeni durum açısından gruplar arasında anlamlı bir farklılık tespit edilmezken, meslekteki çalışma süreleri açısından gruplar arasında anlamlı farklılıklar olduğu görülmüştür. Elde edilen tüm bu verilere göre, vergi müfettişlerinin iş doyum düzeylerinin yükseltilmesine yönelik bireysel ve örgütsel faktörlerin iyileştirilmesi gerekmektedir. Anahtar Kelimeler: İş Doyum Düzeyi, Ölçek, Vergi, Vergi Müfettişi. JEL Sınıflandırması Kodları: D83,Z0.

Abonelik veya Satın Alma Gerekiyor!

Bu makalenin devamını okuyabilmek için giriş yapmanız, satın almanız veya abone olmanız gerekmektedir.