Teknolojinin hızlı bir gelişme gösterdiği günümüz dünyasında gerek bireysel ihtiyaçların karşılanmasında gerekse devletlerin vatandaşlarına hizmet sunmasında teknoloji tabanlı uygulamaların kullanılması yaygınlık göstermektedir. Ülkemizde bu uygulamaları mükelleflerin kullanımına sunan kamu kurumları arasında Gelir İdaresi Başkanlığı yer almaktadır. Başkanlık tarafından pek çok teknoloji tabanlı uygulama farklı hedefleri gerçekleştirmek amacıyla uygulamaya konulmuştur. Bu uygulamalar arasında yıllara yaygın inşaat ve onarım işlerinden doğan gelir ve kurumlar vergisi iadeleri için kullanılan Gelir/Kurumlar Vergisi Standart İade Sistemi (GEKSİS) yer almaktadır. Çalışmanın ana amacını, yıllara yaygın inşaat ve onarım işleri nedeniyle kesilen vergilerin GEKSİS üzerinden alınması sürecinde yaşanan sorunların uygulamacı bakış açısıyla ele alınarak çözüm önerilerinin ortaya konulması oluşturmaktadır.