Kamu kurum ve kuruluşlarının geleneksel
ve temel hizmet sunma usulü yüz yüze hizmet
sunmadır. Kamu yönetimlerinin bilişim teknolojilerini bünyesine adapte etmesi neticesinde ise
hizmet sunma usullerinde bir çeşitliliğe gidilmiş
ve bu durum ilgili literatüre e-devlet kavramının
kazandırılmasına vesile olmuştur. Devamında
kamu kurumlarınca mobil teknolojilerin imkânlarından yararlanmaya yönelik girişimler neticesinde de mobil devlet (m-devlet) kavramı ortaya
çıkmıştır. Bu bağlamda, bu çalışma e-devletin bir
uygulama alanı olan vergileme alanındaki elektronik uygulamalara odaklanmaktadır. Çalışma
kapsamında Türkiye’de e-vergileme alanına ilişkin e-devlet ve m-devlet bağlamında bir karşılaştırma yapılmıştır. Söz konusu karşılaştırma
vergi idaresinin web portalları (e-devleti temsilen) ve mobil uygulamaları (m-devleti temsilen) inceleme nesnesi kabul edilmek suretiyle
gerçekleştirilmiştir. Bulgular göstermektedir ki
vergileme alanında e-devlete ilişkin uygulamalar, m-devlete ilişkin uygulamalara nazaran daha
gelişkin bir yapıdadır. Öte yandan, vergileme alanındaki e-devlet ve m-devlet uygulamaları karmaşık bir görünüm sergilemekte olup, bütüncül
bir bakış açısıyla yeniden ele alınmaya muhtaç bir
görünüm arz etmektedir.
Abonelik veya Satın Alma Gerekiyor!
Bu makalenin devamını okuyabilmek için giriş yapmanız, satın almanız veya abone olmanız gerekmektedir.