Bu çalýþmada, nitel araþtýrma tekniklerinden birisi olan “Durum Çalýþmasý” yapýlmýþtýr. Buna göre, genel olarak uygulamada “dinlenme talep etme hakký” kullanýmý ile ilgili olarak tutulan tutanaklarda; talebin kabul edilip edilmediði, dinlenme talebinin ne þekilde yerine getirildiði ve talebin sonucunda ne olduðu sorularýna cevap aranmýþ ve dinlenme talep etme hakkýnýn gerekli olup olmadýðý deðerlendirilmiþtir. Ayrýca, mevcut düzenlemelerin mükellef hakký olarak deðil, idarenin mükelleflere bir taahhüdü olarak dile getirilmiþ olmasý hususunun eleþtirisi yapýlmýþtýr. Bazý ülkelerin dinlenme talebine benzer düzenlemelerine yer verilmiþ ve bizdeki uygulamalardan farký ortaya konulmuþtur. Bu noktada diðer ülkelerde haklarýn bir gereksinim sonucu ve bir süreçten geçtikten sonra olgunlaþarak meydana çýktýðý ancak bizdeki uygulamanýn ise daha bu gereksinim tam olarak ortaya konulmadan, bildirge þeklinde düzenlendiði görülmüþtür. Bunda diðer ülkelerde de mükellef haklarýnýn bildirge olarak yayýnlanmasýnýn etkisi olduðu deðerlendirilmektedir. Buna göre, vergi inceleme ve denetim sürecinin aksaklýklarýnýn, hak ihlallerinin, þikâyetlerin veya karþýlaþýlan sorunlarýn, iyice araþtýrýlmasý ve daha sonra baðlayýcý bir þekilde düzenlemeler yaparak mükellef haklarýnýn tek bir yönetmelik ile idari iþlemlerde dikkate alýnmasýný saðlayacak bir hak hüviyetine kavuþturulmasý, gerekmektedir.